導(dǎo)讀：根據(jù)騰訊WeTest提供數(shù)據(jù)顯示，70%的互聯(lián)網(wǎng)用戶已有3年以上的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，對應(yīng)用內(nèi)容的需求更加追求高效與個性化，需要產(chǎn)品長期穩(wěn)定產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而隨著行業(yè)內(nèi)容、信息“暗戰(zhàn)”白刃化，只有最高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才能從貼身肉搏中殺出新風(fēng)口。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來后，移動應(yīng)用多樣化場景和空閑時間分段化，已經(jīng)催生了多樣型用戶需求。為了迎合這種多樣型需求，移動應(yīng)用愈發(fā)百花齊放，但同時這也意味著產(chǎn)品需要接受更多質(zhì)量檢驗，品質(zhì)為王的趨勢致使開發(fā)者需要面對更多挑戰(zhàn)。

根據(jù)Ericsson公開的最新報告顯示，智能手機(jī)占所有用戶約55%，即大約有27.5億人本身有一部或以上智能手機(jī)。Android軟件兼容性也愈發(fā)成為互聯(lián)網(wǎng)+時代用戶衡量產(chǎn)品質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。

但在現(xiàn)階段，市場上Android機(jī)型出新速度快、市場平均每年推出的移動產(chǎn)品仍高達(dá)2000款。同時，這些機(jī)型系統(tǒng)升級快、碎片化嚴(yán)重，基于數(shù)以億計算的移動用戶中，針對應(yīng)用定位，不同機(jī)型覆蓋用戶差異可能會以萬數(shù)計算。

再加上，部署TOP300手機(jī)的成本高達(dá)300+萬元，配置一個4-5人測試團(tuán)隊的經(jīng)費(fèi)也超過100萬元。企業(yè)很難獲取市場上所有主流機(jī)型進(jìn)行測試。再加上缺乏專業(yè)人才、精準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)與高效管理工具，企業(yè)無法拿出更多預(yù)算，使開發(fā)者們無法對市面主流終端機(jī)型找對適配設(shè)備測試，造成軟件兼容性差、顯示不全等一系列問題，再加上無法第一響應(yīng)用戶反饋意見，最終口碑下滑面臨敗局。

“AI+自動化測試”為切入，以降低成本為源支持高效內(nèi)容產(chǎn)出

為了能夠降低企業(yè)的測試成本，騰訊WeTest決心引入AI與自動化能力。

以科學(xué)、高效著稱的人工智能AI正在潛移默化地深入到人們生活的方方面面。而在軟件開發(fā)的第一線，為了解決開發(fā)者“設(shè)備少”“缺人力”“缺預(yù)算”“缺乏成熟的測試方法”四大困局，保證產(chǎn)品內(nèi)容的高效生產(chǎn)與安全，AI也有著它的用武之地。

近日，騰訊旗下一站式品質(zhì)開放質(zhì)量平臺WeTest推出了基于AI自動化的深度兼容性測試新服務(wù)，并對旗下測試功能全線升級，支持開發(fā)者在軟件全生命周期內(nèi)解決測試難題。

騰訊WeTest在模擬自動化與檢測與分析兩大模塊接入AI功能，為不同應(yīng)用量身定制對應(yīng)服務(wù)，最大程度解放人力，提高測試效率。

AI自動化測試整體框架
在控件及API接口實現(xiàn)自動化，有效獲取狀態(tài)信息令測試事半功倍

針對移動游戲，WeTest推出自動化框架GAutomator，通過該框架，測試人員可以一針見血地識別出游戲界面上的控件元素，依托GAutomator的RPC機(jī)制來隨時調(diào)用游戲內(nèi)提供的私有API接口，第一時間獲取游戲狀態(tài)信息，通過API完成針對性處理。

而針對應(yīng)用APP，突破傳統(tǒng)腳本編寫方式，采用基于控件識別和智能圖像識別的雙重對象識別機(jī)制，通過基于AI的自動探索測試框架和錄制工具，測試人員只需要在手機(jī)上操作一遍即可直接獲取關(guān)鍵場景模型，進(jìn)而完成對被測應(yīng)用各個場景覆蓋與探索。

圖像識別實現(xiàn)AI自動化，支持深度場景探索

當(dāng)然，AI自動化探索雖智能高效，但在測試當(dāng)中，在更多細(xì)分品類應(yīng)用上究竟能達(dá)到何種高度是開發(fā)者需要衡量的問題之一。

而在AI自動化探索上，圖像類bug識別則成為測試環(huán)節(jié)AI技術(shù)最大的優(yōu)勢。比如，在應(yīng)用兼容測試中，利用產(chǎn)品樣本，AI可以檢測到黑屏、白屏、花屏等問題。

圖像類bug問題自動化AI處理流程
基于游戲領(lǐng)域，騰訊WeTest嘗試通過OCR技術(shù)與AI結(jié)合的形式，進(jìn)行有效場景探索與選擇操作。通過在較為復(fù)雜的游戲場景中對游戲UI語義與圖標(biāo)分門別類進(jìn)行理解識別、合并識別結(jié)果，來獲得當(dāng)前UI圖像對應(yīng)的可操作元素的名稱及其位置，進(jìn)而更加真實的探索場景。

UI圖像識別理解及自動運(yùn)行示例
部分模板匹配數(shù)據(jù)庫樣本圖像
AI與深度兼容性測試共生，1+1>2的“化學(xué)反應(yīng)”助力品質(zhì)提升

騰訊WeTest AI自動化能力已經(jīng)在內(nèi)外部多款產(chǎn)品上得到了驗證，兼容效率全面提升。在深度兼容測試服務(wù)中，基于AI自動化能力為用戶覆蓋產(chǎn)品核心場景，對市面主流TOP300終端進(jìn)行適配兼容測試。

深度兼容服務(wù)測試服務(wù)流程
深度兼容服務(wù)問題報告案例
而除去基礎(chǔ)服務(wù)，AI自動化與深度兼容服務(wù)測試功能的融合，以及實現(xiàn)云游戲、AI游戲、AI自動化測試、基于AI的同步控制系統(tǒng)、性能大數(shù)據(jù)分析、輿情大數(shù)據(jù)分析、輿情預(yù)警等前沿技術(shù)支持，將自動化測試、眾包測試、用戶體驗測試、APM監(jiān)控、輿情分析等服務(wù)真實落地，在測試效率與質(zhì)量上產(chǎn)生1+1>2的效果。

從內(nèi)部驗證邁向整個行業(yè)，WeTest與開發(fā)者一同步入全生命周期“攻堅戰(zhàn)”

十年前，基于自身游戲產(chǎn)品出發(fā)，騰訊開始在測試方、質(zhì)量體系、測試工具上積累經(jīng)驗。

隨著騰訊開放、生態(tài)戰(zhàn)略的推進(jìn)，騰訊體系上引入了很多行業(yè)伙伴的游戲和應(yīng)用，為了保證在騰訊平臺上線的所有產(chǎn)品擁有符合行業(yè)和騰訊標(biāo)準(zhǔn)的基本品質(zhì)，在2015年WeTest平臺正式面向所有開發(fā)者開放，也逐步從積累的經(jīng)驗中得出從內(nèi)部驗證到行業(yè)驗證的服務(wù)模式，從而最大程度從品質(zhì)上助力開發(fā)者不斷前行。

目前，騰訊WeTest深度兼容測試已經(jīng)正式上線，針對個人用戶、企業(yè)用戶提供月包、季包服務(wù)優(yōu)惠，優(yōu)惠套餐平均每臺機(jī)型低至5.5元，以低價格、高品質(zhì)來進(jìn)一步解決開發(fā)者面臨的困境，推動整個行業(yè)發(fā)展。

WeTest未來將以AI測試、云平臺、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)為依托，打造品控服務(wù)生態(tài)圈，賦能開發(fā)者，助力企業(yè)創(chuàng)造精品。

WeTest還將繼續(xù)探索AI在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域的更多應(yīng)用場景，用尖端技術(shù)拉動行業(yè)進(jìn)步；圍繞“需求-開發(fā)-發(fā)布-運(yùn)維-反饋”的產(chǎn)品全生命周期，深入建設(shè)代碼質(zhì)量、分層自動化、全鏈路性能、多層次的安全防護(hù)能力，為廣大用戶提供符合其行業(yè)和企業(yè)需要的一站式質(zhì)量保障平臺，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；并通過監(jiān)控、分析線上度的用戶體驗和質(zhì)量大數(shù)據(jù)，為行業(yè)提供品質(zhì)基線和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

過去幾年WeTest已經(jīng)和諸多全球知名的操作系統(tǒng)、手機(jī)、軟硬件廠商一起合作，為廣大企業(yè)提供創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，未來我們希望和更多的合作伙伴，以及致力于打造高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)一起合作共進(jìn)，一起進(jìn)步。以質(zhì)量驅(qū)動增長，開創(chuàng)品質(zhì)新未來。

目前，騰訊WeTest重磅發(fā)布“深度兼容測試”服務(wù)，首次將AI能力落地測試行業(yè)。該服務(wù)整合了騰訊多年來在AI模擬自動化探索、AI結(jié)果檢測與分析上累積的經(jīng)驗，將AI與自動化能力植入編寫腳本的兼容測試流程中，大幅提升測試效率，降低70%的測試成本，為從業(yè)者良好解決“人員，設(shè)備，流程，工具，環(huán)境”五大適配兼容測試難題。

如果使用當(dāng)中有任何疑問，歡迎聯(lián)系騰訊WeTest企業(yè)QQ：2852350015

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